Sempre più alberghi garantiscono il prezzo migliore delle proprie camere ai turisti che prenotano direttamente sul proprio sito e non tramite i portali di prenotazione quali Expedia, Venere, Booking e Travelocity, traendo in questo modo maggiori profitti derivanti dall’abbattimento delle commissioni dovute agli intermediari.
Il prezzo più basso e conveniente spesso viene proposto quando si restringono i termini di cancellazione e/o si richiede il pre-pagamento dell’intero importo del soggiorno.
Il turista, sempre più spesso, accetta le condizioni proposte in cambio di un significante sconto offerto sul prezzo della camera.
Durante il momento di crisi dell’intero settore dei viaggi, dovuto anche ai gravi episodi di terrorismo in tutto il mondo, l’albergo affidava la vendita delle camere tramite i portali specializzati nei forti sconti e Last minute al fine di generare quante più room night possibili.
Oggi, che l’economia mondiale è in ripresa, sia le compagnie alberghiere che gli alberghi individuali, stanno lavorando intensamente al fine di tagliare quanto più possibile i costi di intermediazione.
Il turista che prenota, per citare un esempio, tramite il sito ufficiale di Hilton.com trova la tariffa più bassa rispetto agli altri Portali di prenotazione on line per lo stesso periodo ricercato offrendo anche buoni sconto sugli altri servizi offerti dall’albergo scelto oppure riduzioni sul prezzo della camera.
Anche Starwood e Marriot offrono garanzie del miglior prezzo sul proprio sito.
Un altro incentivo alla prenotazione diretta, adottato dalla maggior parte delle catene alberghiere, è di non permettere di accumulare punti ai vari programmi di fidelizzazione se le prenotazioni provengono attraverso altri canali di distribuzione elettronica.
Gli alberghi individuali, che rappresentano il maggior numero in Italia, possono senz’altro prendere spunto dalla politica commerciale che le catene alberghiere internazionali hanno messo a punto per attrarre quanti più turisti possibili sul proprio sito .
Dotare il proprio sito di un buon software di prenotazione, di un Content management system per generare pagine utili alla indicizzazione, uniti ad una buona campagna di Pay per click, sono senz’altro un buon strumento per completare il processo di DISINTERMEDIAZIONE del revenue generato dal mercato on line.